Política de privacidad

La presente Política de Privacidad se actualizó por última vez el: noviembre 17, 2020

La presente Política de Privacidad (nuestra "Política de Privacidad") establece la manera en que 99designs y nuestras subsidiarias y afiliadas ("99designs" o "nosotros") recopilan, utilizan y divulgan la información personal.

En los casos en que se aplique la Ley General de Protección de Datos de la UE, el responsable del tratamiento para su información personal es la entidad de 99designs con la que usted tiene una relación comercial. Usted puede obtener la información de la identidad y los detalles de su responsable del tratamiento de diferentes maneras. Por ejemplo, si usted o la empresa para la que trabaja nos contrata para la provisión de un servicio, le facilitaríamos en ese momento nuestro nombre, dirección e información de contacto. Debe tener en cuenta que también otros miembros del grupo 99designs pueden tener acceso a su información personal. Al acceder a sus datos personales, todas las empresas del grupo 99designs cumplirán las normas establecidas en la presente Política de Privacidad. Puede obtener más información sobre nuestra plataforma creativa y su funcionamiento en la página web https://support.99designs.com/hc/en-us o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en dicha página.

Visión general de las prácticas de privacidad

Creemos que la transparencia es importante. En esta visión general, resumimos la información personal que recopilamos y la manera en que la utilizamos, aspectos que se explican con mayor detalle más adelante en la presente Política de Privacidad. Tenga en cuenta que la información personal real que recopilamos y la manera en que la utilizamos varían en función de la naturaleza de nuestra relación e interacciones con usted. En ciertos casos (como por ejemplo cuando lo exige la legislación aplicable), le solicitamos su consentimiento o le damos ciertas opciones antes de recopilar o utilizar cierta información personal.

Categorías de información personal recopilada. En términos generales, recopilamos los siguientes tipos de información personal:

  • Identificadores: incluyendo identificadores directos, como por ejemplo el nombre, alias, identificación de usuario, nombre de usuario o identificador personal único, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y otra información de contacto, dirección IP y otros identificadores en línea, identificación fiscal y otros identificadores gubernamentales, así como otros identificadores únicos.
  • Registros de clientes: incluyendo información personal, como por ejemplo el nombre, nombre de cuenta, identificación de usuario, información de contacto, información de empleo e información financiera o de pago, que nos proporcionan los clientes para comprar u obtener nuestros productos y servicios. Esta información puede incluir, por ejemplo, la información recopilada cuando una persona se registra para una cuenta, cuando compra o encarga nuestros productos y servicios o cuando celebra un contrato con nosotros relacionado con nuestros productos y servicios.
  • Información comercial: incluyendo registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados u otros historiales o tendencias de compra o de uso.
  • Datos de uso: incluyendo el historial de navegación, datos de secuencia de clics, historial de búsqueda, registros de acceso y otros datos de uso e información relativa a la interacción de una persona con nuestras páginas web, aplicaciones para móviles y nuestros correos electrónicos de marketing y anuncios en línea.
  • Datos de audio, vídeo y electrónicos: incluyendo información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como por ejemplo, proyecciones térmicas y filmaciones de CCTV (como por ejemplo las recogidas de los visitantes de nuestras instalaciones), fotografías e imágenes (como por ejemplo las que usted nos proporcione o publique en su perfil) y grabaciones de llamadas (como por ejemplo de las llamadas de atención al cliente).
  • Información académica: incluyendo la información que nos proporcione o publique en su perfil sobre su historial académico.
  • Información profesional: incluyendo información profesional y relacionada con el empleo, como por ejemplo empleadores y puestos de trabajo actuales y anteriores, información de contacto comercial y afiliaciones profesionales.
  • Inferencias: incluyendo inferencias extraídas de otra información personal que recopilamos para crear un perfil que refleje las preferencias, las características, las predisposiciones, el comportamiento, las actitudes, la inteligencia, las competencias o las aptitudes de una persona. Podemos, por ejemplo, analizar la información personal con el fin de identificar las ofertas y la información que podrían ser más relevantes para los clientes, de manera que podamos llegar mejor a ellos con ofertas y anuncios relevantes.

Uso de la información personal. En términos generales, podemos utilizar y revelar la información personal que recopilamos para las siguientes finalidades empresariales y comerciales:

  • Proporcionar y apoyar nuestros servicios
  • Apoyar la colaboración, la creación de redes y los proyectos
  • Comunicarnos con usted
  • Marketing y publicidad
  • Personalizar los contenidos y las experiencias
  • Analizar y mejorar nuestros servicios
  • Proteger a 99designs, a usted y a otros
  • Cumplir obligaciones legales
  • En apoyo de nuestras operaciones comerciales generales

Residentes en California: Si usted es residente en California, consulte la sección Información adicional para los residentes en California de la presente Política de Privacidad para obtener información importante sobre las categorías de información personal que recopilamos y divulgamos, así como sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos de California.

Puesto que queremos hacer que las políticas que aplicamos a la gestión de sus datos sean claras y comprensibles, hemos intentado redactar nuestra Política de Privacidad en un español claro y sencillo. Hemos diseñado la presente Política de Privacidad de manera que su lectura y comprensión sean lo más sencillas posible. Cada sección de la presente Política de Privacidad tiene un título con el fin de facilitar la navegación por el documento - haga clic en un tema de la lista anterior para obtener más información.

Actualizaciones

Podemos revisar o actualizar la presente Política de Privacidad de cuando en cuando con el fin de mantenerla actualizada con respecto tanto a los requisitos legales como a la manera en que dirigimos nuestra actividad empresarial. Puesto que publicaremos las actualizaciones en esta página web, le rogamos la visite de cuando en cuando para comprobar si hay alguna nueva actualización. Si efectuásemos cambios fundamentales en la presente Política de Privacidad, podríamos adoptar medidas adicionales con el fin de notificarle dichos cambios, por ejemplo mediante la publicación en nuestra página web, mediante notificaciones emergentes o por correo electrónico.

Páginas web de terceros

En nuestra página web puede haber enlaces a páginas web de terceros. La presente Política de Privacidad no se aplica al uso que usted haga de las páginas web de terceros, y nosotros no tenemos responsabilidad alguna con respecto a las prácticas de privacidad de dichos terceros. Usted debe consultar las políticas de privacidad de las páginas web de terceros para obtener información sobre la manera en que dichos terceros procesan su información personal.

La información personal que recopilamos y cuándo y por qué la utilizamos

En esta sección podrá encontrar más información sobre las siguientes cuestiones:

  • Los tipos de información personal que recopilamos;
  • Cuándo recopilamos información personal;
  • Los diferentes tipos de información personal que recopilamos para ciertos servicios que ofrecemos;
  • La manera en que utilizamos la información personal;
  • La base legal para el uso de la información personal; y
  • La recopilación de información personal de niños.

Información personal que recopilamos y utilizamos si usted se registra en o utiliza una de nuestras páginas web o servicios

La información personal que puede recopilarse directamente de usted si usted se registra para utilizar una de nuestras páginas web o servicios incluye su nombre, sus detalles de contacto, el nombre y los detalles de la organización, su propio nombre de dominio, la dirección IP, las cualificaciones profesionales y la información de facturación, incluyendo los detalles de tarjetas de crédito.

También podemos recopilar información personal como la dirección IP, información del dispositivo e información de registro mediante el uso de cookies. Si usted es un diseñador que utiliza nuestros servicios, almacenaremos la información del perfil que cree y los contenidos que usted decida poner a disposición de otros usuarios, como por ejemplo estadísticas de participación, conceptos de diseño, plantillas de diseño, ofertas de servicios y mensajes y testimonios. También podemos compartir esta información con nuestros socios externos, incluyendo operadores de otras páginas web y plataformas que decidan integrar nuestros servicios en sus páginas y plataformas, como parte de la provisión de servicios a usted. También podemos recopilar su información fiscal y otra información con el fin de verificar su identidad (información del pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir).

Si usted es un cliente que utiliza nuestros servicios, almacenaremos la información del perfil que cree y los contenidos que usted decida poner a disposición de otros usuarios, como por ejemplo, como por ejemplo briefs de diseño, concursos de diseño, conceptos de diseño y mensajes y testimonios.

Podemos procesar el comportamiento de la cuenta exclusivamente por motivos de seguridad con el fin de protegerle contra los mensajes de correo basura (spam) y mejorar la identificación de los mensajes basura y la actividad fraudulenta.

También podemos recopilar su información personal cuando usted nos solicite información o materiales, participe en encuestas o sondeos, se suscriba a nuestra lista de correo o se incorpore a nuestras páginas de medios sociales.

Dicha información consistirá normalmente en su nombre y dirección de correo electrónico, junto con otra información necesaria para responder a la campaña específica de su consulta.

También recopilamos información sobre sus preferencias de marketing, incluyendo sus intereses/asignaciones de lista de comercialización, registro de permisos u objeciones de marketing y datos de página web

Además de lo anterior, si usted decide proporcionar un testimonio, podemos utilizar dicho testimonio para fines de marketing. Si ofrecemos ocasionalmente un servicio de recomendación y uno de nuestros usuarios utiliza dicho servicio de recomendación para hablarle a un amigo sobre nuestra página, recopilaremos de dicho usuario el nombre y la dirección de correo electrónico de usted con el fin de enviarle un único correo electrónico invitándole a visitar nuestra página. Almacenamos dicha información exclusivamente con el fin de enviarle un único correo electrónico y efectuar un seguimiento del éxito de nuestro programa de recomendación. Usted puede ponerse en contacto con nosotros para que eliminemos dicha información de nuestra base de datos.

Si usted solicita un puesto de trabajo con nosotros recopilamos cierta información, como por ejemplo sus detalles de contacto y la información contenida en la solicitud y el CV que nos envíe.

Cuándo recopilamos información personal

Recopilamos información sobre usted si usted se registra en o utiliza una de nuestras páginas web o uno de nuestros servicios en línea, compra uno de nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros para trabajar con nosotros como socio comercial.

Podemos recopilar información sobre usted indirectamente de otras fuentes y combinar dicha información con información que recopilemos a través de nuestros servicios cuando ello sea necesario para ayudarnos a gestionar nuestra relación con usted. Dichas otras fuentes pueden incluir aplicaciones de software de terceros y plataformas de medios sociales como Facebook, Google+ y Twitter.

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos

En términos generales, utilizamos y divulgamos la información personal que recopilamos para las siguientes finalidades empresariales y comerciales:

  • Proporcionar y apoyar nuestros servicios: utilizamos la información personal con el fin de proporcionar y apoyar nuestros servicios, incluyendo los casos siguientes:
  • para proporcionarle nuestros servicios y mantener, gestionar, promocionar y mejorar nuestros servicios;
  • para verificar la identidad de nuestros diseñadores;
  • para proporcionar un entorno de trabajo profesional;
  • para permitirle acceder a nuestros servicios y utilizarlos, incluyendo la carga, la descarga y el intercambio de contenidos y la colaboración en los mismos; y
  • para proporcionarle asistencia, incluyendo soporte técnico y resolución de problemas, por ejemplo para restablecer su contraseña.
  • Apoyar la colaboración, la creación de redes y los proyectos: utilizamos la información personal para permitir la colaboración y la creación de redes y para poner a los clientes en contacto con los diseñadores, incluyendo los casos siguientes:
  • para permitirle comunicarse, colaborar e intercambiar contenidos con los usuarios que usted designe; y
  • o para permitir que los usuarios se pongan en contacto con los diseñadores, presentar proyectos, recibir ofertas para servicios de diseño y conectar de otra manera a los usuarios y los diseñadores u otros proveedores.
  • Comunicarnos con usted: para comunicarnos con usted acerca de los servicios, incluyendo los casos siguientes:
  • para enviarle notificaciones cuando reciba nuevos mensajes;
  • para proporcionarle información sobre los servicios y funcionalidades;
  • para administrar encuestas y cuestionarios sobre los servicios; y
  • para responder a sus preguntas y solicitudes.
  • Marketing y publicidad: para apoyar nuestras actividades de marketing y publicidad, incluyendo los casos siguientes:
  • para ponernos en contacto con usted con el fin de darle a conocer actualizaciones de nuestros servicios o información que creamos que pudiera ser de su interés (consulte la sección "Marketing directo, elaboración de perfiles y análisis" de la presente Política de Privacidad);
  • para poder llegar mejor a usted con anuncios más relevantes (tanto en nuestras páginas web como en páginas web de terceros); y
  • para medir y mejorar nuestras campañas de publicidad y marketing.
  • Personalizar los contenidos y las experiencias: para adaptar los contenidos que se le presentan con el fin de proporcionar contenidos, funciones e información que se ajusten a sus intereses y preferencias, para ofrecer personalización en función de la ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas y para personalizar de otras formas sus experiencias.
  • Analizar y mejorar nuestros servicios: para conocer y comprender mejor la manera en que los usuarios acceden nuestros servicios y el uso que hacen de ellos, para otros fines de investigación y análisis, como por ejemplo evaluar y mejorar nuestros servicios y operaciones comerciales, desarrollar nuevas características, productos o servicios y mejorar de otro modo nuestros servicios y experiencias del usuario.
  • Proteger a 99designs, a usted y a otros: para proteger nuestro negocio y garantizar la seguridad de nuestra red y tecnología de la información, activos y servicios, incluyendo los casos siguientes:
  • para prevenir y detectar el fraude y el acceso y las actividades no autorizados, así como otras conductas indebidas;
  • cuando creamos necesario investigar, prevenir o adoptar medidas en relación con presuntas violaciones de nuestros Términos de uso y otros acuerdos, así como en relación con fraudes, actividades ilegales y otras situaciones que impliquen posibles amenazas para los derechos o la seguridad de cualquier persona o tercero; y
  • según sea necesario con el fin de proteger nuestros derechos e intereses legales, protegerle a usted y efectuar investigaciones de seguridad y análisis de fraude (por ejemplo para ayudarnos a identificar mensajes de correo basura e impedir el acceso no autorizado a nuestros servicios).

Cumplir obligaciones legales: para cumplir la ley o procedimientos legales. Podemos, por ejemplo, revelar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otras solicitudes legítimas por parte de los reguladores y las fuerzas del orden, incluyendo en respuesta a peticiones de los organismos nacionales encargados de la seguridad nacional y de velar por el cumplimiento de la ley. También podemos utilizar su información personal para fines de análisis de datos, en particular para comprender la manera en que usted utiliza nuestros servicios. Utilizamos información agregada derivada del uso de nuestros servicios con el fin de proporcionar a 99designs información sobre tendencias de uso y conocimiento y percepción de los productos. Esta información agregada se utiliza exclusivamente para mejorar los productos y los servicios de 99designs.

Base legal para el uso de la información personal en virtud del GDPR y otra legislación pertinente

Ciertas leyes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido y la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), requieren que le informemos de las bases legales para el tratamiento por nuestra parte de su información personal. En virtud del GDPR (y otras leyes similares pertinentes, incluyendo la LGPD brasileña y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido), podemos procesar información personal para las siguientes bases legales:

  • Cumplimiento de un contrato: el tratamiento de su información personal que es necesario a fin de que podamos cumplir obligaciones contraídas o ejercer derechos adquiridos en virtud de los contratos que usted hubiera podido celebrar con nosotros (como por ejemplo si utiliza nuestros servicios).
  • Cumplimiento de la legislación: para cumplir nuestras obligaciones legales (como por ejemplo mantener la información de acuerdo con los requisitos fiscales, de auditoría o de la ley de sociedades y responder a procedimientos judiciales).
  • Nuestros intereses comerciales legítimos: para la consecución de nuestros intereses comerciales legítimos, incluyendo los casos siguientes:
  • para facilitar su participación en las funciones interactivas que usted decidiera elegir en nuestras páginas web y servicios y para personalizar su experiencia con los servicios mediante la presentación de contenidos adaptados a usted;
  • para mantener correspondencia con usted, notificarle eventos o cambios en nuestros servicios o responder a sus consultas y solicitudes de información, lo que podría incluir marketing dirigido a usted.
  • para enviarle material publicitario por correo electrónico, como por ejemplo encuestas y promociones (excepto cuando se requiera el consentimiento en virtud de la legislación aplicable);
  • para proporcionar y personalizar los servicios;
  • para el análisis de datos, auditorías, monitorización y prevención del fraude, desarrollo de nuevos productos, mejora, perfeccionamiento o modificación de nuestras páginas web, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y realización y ampliación de nuestras actividades comerciales;
  • para proteger y defender nuestros derechos e intereses legales y los de terceros.

Con su consentimiento: si la legislación aplicable requiere que obtengamos su consentimiento para recopilar y tratar su información personal, le solicitaremos su consentimiento. Si obtenemos dicho consentimiento, el GDPR (donde fuera aplicable) y otras leyes aplicables le otorgan a usted el derecho de revocarlo sin que dicha revocación conlleve ninguna penalización (un ejemplo de ello sería si usted ha aceptado recibir correos electrónicos de marketing. Al suscribirse o al marcar "", usted está aceptando permitir que 99designs utilice sus datos para ponernos en contacto con usted y con fines de divulgación y marketing. Al cancelar la suscripción, usted revoca dicho consentimiento). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al final de la presente Política de Privacidad. En algunas jurisdicciones (no en las que se aplica el GDPR), su uso de las páginas web se puede considerar un consentimiento implícito para la recopilación y el tratamiento de información personal tal como se describe en la presente Política de Privacidad.

Niños

Nuestros servicios no se ofrecen a personas de menos de 16 años de edad y no recopilaremos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años de edad.

Compartir información personal con otros

En esta sección podrá encontrar más información sobre la manera en que compartimos la información personal:

  • en el seno de 99designs;
  • con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios; y
  • con organismos y agencias gubernamentales, organismos encargados de hacer cumplir la ley y reguladores.

También podemos compartir su información personal de la manera y para las finalidades que se describen a continuación:

  • Con otros empresas en el seno del grupo 99designs cuando la revelación de la información en cuestión sea necesaria para proporcionarle nuestros productos y/o servicios, incluyendo soporte técnico, o para gestionar nuestro negocio. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros para obtener una lista de las entidades de nuestro grupo;
  • Con terceros que nos ayudan a gestionar nuestro negocio y prestar los servicios. Nuestros contratos con terceros incluyen normalmente la obligación para dichos terceros de cumplir la presente política de privacidad y utilizar la información personal que pudiéramos compartir con ellos exclusivamente para la provisión de servicios para nosotros. Sin embargo, la información personal que usted acepte facilitar puede ser facilitada a terceros y puede ser utilizada por ellos con arreglo a su política de privacidad;
  • Con terceros que nos ayudan a gestionar nuestro negocio y prestar los servicios. Nuestros contratos con terceros incluyen normalmente la obligación para dichos terceros de cumplir la presente Política de Privacidad y utilizar la información personal que pudiéramos compartir con ellos exclusivamente para la provisión de servicios para nosotros. Sin embargo, la información personal que usted acepte facilitar puede ser facilitada a terceros y puede ser utilizada por ellos con arreglo a su política de privacidad;
  • Cuando usted nos indique en el marco de los servicios que le proporcionemos que compartamos su información personal con otro usuario o con un tercero proveedor de servicios, con el fin de integrar nuestros servicios en un servicio que pudieran proporcionar, por ejemplo con un socio de impresión externo, un creador de páginas web o un proveedor de servicios de desarrollo de páginas web, a fin de que puedan proporcionarle un presupuesto o un servicio;
  • Con organismos y agencias gubernamentales, organismos encargados de hacer cumplir la ley y reguladores con el fin de cumplir todas las leyes, reglamentaciones y normas aplicables, así como solicitudes de organismos encargados de hacer cumplir la ley y reguladores y otras agencias gubernamentales;
  • Con agencias de referencia de crédito y organizaciones que trabajen para prevenir el fraude en los servicios financieros y actividades de spam;
  • Si, en el futuro, vendemos o transferimos una parte o la totalidad de nuestro negocio o activos a un tercero, podemos revelar información a un tercero comprador potencial o real de nuestro negocio o activos; y
  • Podemos compartir en forma agregada, no estadística, información de carácter no personal sobre los visitantes de nuestra página web, patrones de tráfico y uso de la página web con nuestros socios, afiliados o anunciantes.

Marketing directo, elaboración de perfiles y análisis

En esta sección podrá encontrar más información sobre las siguientes cuestiones:

  • la manera en que utilizamos la información personal para proporcionarle información actualizada sobre nuestros productos y servicios;
  • la manera en que usted puede gestionar sus preferencias de marketing;
  • cómo y cuándo elaboramos perfiles y realizamos análisis;
  • cómo y cuándo efectuamos toma de decisiones automatizada.

La manera en que utilizamos la información personal para proporcionarle información actualizada sobre nuestros productos y servicios

Podemos utilizar su información personal con el fin de proporcionarle información sobre nuestros servicios o sobre otros servicios relacionados que consideremos que pudieran ser de su interés. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o mediante otros canales de comunicación que consideremos que puedan ser útiles. En la mayoría de los casos, nuestro tratamiento de la información personal para fines de marketing se basa en nuestros intereses legítimos, aunque en algunos casos (como por ejemplo cuando lo requiera la legislación o cuando utilicemos o tratemos sus Datos Personales Sensibles (tal como éstos se definen en el GDPR)) el tratamiento podría basarse en su consentimiento explícito. En todos los casos respetaremos sus preferencias en lo relativo a cómo desea que gestionemos la actividad de marketing con usted.

La manera en que usted puede gestionar sus preferencias de marketing

Para proteger sus derechos de privacidad y asegurar que usted tenga el control sobre la manera en que gestionamos el marketing con usted:

  • adoptaremos medidas con el fin de limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y solo le enviaremos comunicaciones cuando creamos que puedan ser interesantes o relevantes para usted;
  • usted puede pedirnos que interrumpamos el marketing directo en cualquier momento - puede pedirnos que dejemos de enviar correos electrónicos de marketing siguiendo los enlaces "darse de baja" o de exclusión (opt-out) que podrá encontrar en las comunicaciones electrónicas o ajustando sus preferencias de marketing en su cuenta en línea. También puede ponerse en contacto con nosotros; y
  • puede cambiar la manera en que su navegador gestiona las cookies, que pueden utilizarse para ofrecer publicidad en línea, utilizando para ello los ajustes de su navegador tal como se explica más adelante.

Le recomendamos que revise de manera rutinaria los avisos de privacidad y los ajustes de preferencias de las redes sociales, así como sus preferencias en su cuenta con nosotros

Cómo y cuándo elaboramos perfiles y realizamos análisis

Elaboramos perfiles con el fin de bloquear cuentas robadas o cuentas que se utilicen para el envío de correo basura (spamming)/fraude.

Si usted se ha inscrito para recibir actualizaciones de marketing, podemos utilizar la elaboración de perfiles con el fin de hacer que los materiales de marketing se ajusten a sus preferencias y a lo que creamos que será de su interés. Dicha elaboración de perfiles no tiene ningún efecto significativo ni ningún efecto legal para usted.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene pequeñas cantidades de información que se descarga en su ordenador / se almacena en él (u otros dispositivos con conexión a Internet, como por ejemplo un teléfono inteligente o una tableta) cuando usted visita una página web.

La cookies pueden recopilar información personal sobre usted. La cookies nos ayudan a recordar información sobre su visita a nuestra página web, como por ejemplo su país, idioma y otros ajustes. La cookies nos permiten saber quién ha visto qué páginas web y anuncios, con el fin de determinar con qué frecuencia se visitan páginas específicas y cuáles son las áreas más populares de nuestra página web. También nos pueden ayudar a gestionar nuestra página web de una manera más eficiente y hacer que su próxima visita sea más fácil y cómoda. Actualmente, nuestras páginas web y servicios no reconocen las señales de "no rastrear" del navegador; consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo controlar las preferencias de cookies en nuestras páginas web.

Análisis de terceros: Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ('Google'). Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies con el fin de monitorizar tanto el tráfico a nuestra página web y nuestros servicios como el uso de los mismos La información sobre el uso de nuestros servicios generada por esas cookies se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Google utiliza esa información en nuestro nombre para evaluar su uso de nuestra página web y servicios, elaborar informes sobre actividades y proporcionar servicios de análisis adicionales relacionados con nuestros servicios. Nosotros no le identificaremos a usted ante Google y no combinaremos información personal e información de carácter no personal recopilada mediante este servicio. Usted puede impedir el uso de cookies de Google Analytics modificando los ajustes en el software de su navegador tal como se explica más adelante, aunque si lo hace es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestra página web y servicios. Para más información, también sobre cómo impedir la recopilación por parte de Google de datos generados por su uso de nuestra página web y servicios (incluyendo su dirección IP) mediante la descarga y la instalación de un complemento del navegador, visite la página https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

La transferencia de información personal a nivel internacional

En esta sección podrá encontrar más información sobre las siguientes cuestiones:

  • Cómo dirigimos un negocio internacional y transferimos datos internacionalmente; y
  • Los mecanismos que hemos implementado con el fin de proteger su información personal si la transferimos al extranjero.

Su información personal puede revelarse, transferirse o procesarse fuera de su país de residencia. Si usted reside en Australia, su información podría enviarse a los Estados Unidos, Alemania, Filipinas o Brasil, y estaría sujeta a las leyes del país al que se transfiera. La legislación de esas jurisdicciones no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al de su país.

Personas de la UE/Reino Unido - Si es usted una persona que se encuentra o reside en la Unión Europea o en el Reino Unido, su información personal puede procesarse fuera de la Unión Europea, en países como los Estados Unidos, Alemania, Filipinas o Brasil en los que los niveles de protección de los datos son diferentes.

Adoptaremos medidas apropiadas con el fin de asegurar que las transferencias de información personal cumplan la legislación aplicable, sean gestionadas cuidadosamente con el fin de proteger sus derechos de privacidad y sus intereses y se limiten a países que cuenten con el reconocimiento de proporcionar un nivel de protección legal adecuado o cuando pueda establecerse la existencia de un mecanismo alternativo para proteger sus derechos de privacidad. Para ello:

  • Nos aseguraremos de que las transferencias efectuadas en el seno del grupo de empresas de 99designs estarán cubiertas por un acuerdo suscrito por los miembros del grupo de empresas de 99designs (un acuerdo intragrupo) que obligue contractualmente a todos los miembros a garantizar que la información personal reciba un nivel de protección adecuado y coherente cada vez que se transfiera en el seno del grupo de empresas de 99designs;
  • Cuando transfiramos su información personal fuera de nuestro grupo de empresas o a terceros que nos ayuden a proporcionar nuestros servicios (una ' transferencia ulterior'), haremos que dichas partes estén sujetas a obligaciones contractuales de protección de su información personal. En este sentido podríamos utilizar las Cláusulas Contractuales Tipo (las 'Cláusulas Tipo de la UE') para las transferencias entre responsables del tratamiento y de responsable a encargado del tratamiento desde la UE/Reino Unido a jurisdicciones, como por ejemplo Australia, que no cuenten con un dictamen de adecuación de la Comisión de la UE; y
  • Cuando recibamos peticiones de información de organismos encargados de hacer cumplir la ley o reguladores, verificaremos y validaremos cuidadosamente dichas peticiones antes de revelar cualquier información personal.

Usted tiene el derecho de ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las medidas de protección que hemos implementado con el fin de asegurar la protección adecuada de su información personal cuando sea transferida tal como se ha indicado anteriormente. this is transferred as mentioned above.

Escudo de Privacidad - 99designs ha certificado su adhesión al Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y al Marco y Principios del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU., tal como los establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, con respecto a la recopilación, el uso y la retención de la información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos. En el caso de que surgiese algún conflicto entre los términos de la presente Política de Privacidad y los Principios, en lo que respecta a la transferencia de información personal desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, prevalecerán los términos de la presente Política de Privacidad. Si se produjese una transferencia ulterior de información personal sujeta a los Principios, 99designs seguirá siendo responsable en virtud de los Principios en el caso de que su agente o responsable del tratamiento tratase la información personal de manera incompatible con los Principios, a menos que 99designs pudiera demostrar que no es responsable del evento que dio lugar al incumplimiento en cuestión. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad y para ver nuestra certificación si lo desea, visite la página www.privacyshield.gov.

Si tiene alguna pregunta o queja que crea que pertenece al ámbito de nuestra certificación del Escudo de Privacidad, póngase en primer lugar en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico privacy@99designs.com o utilizando los datos de contacto de la sección "Contactar con nosotros" de la presente Política de Privacidad.

Para cualquier queja que no podamos resolver directamente, JAMS es un proveedor independiente con sede en los Estados Unidos que se encarga de examinar y dirimir las quejas sobre el cumplimiento del Escudo de Privacidad de los Estados Unidos. Puede ponerse en contacto con JAMS de forma gratuita en la página web https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Tal como se explica de manera detallada en los Principios, existe la posibilidad de arbitraje vinculante para abordar las quejas o reclamaciones que no se hayan podido resolver por otros medios. Como empresa con sede en los Estados Unidos, 99designs, Inc. está sujeta a la autoridad en materia de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos.

Nota: el 16 de julio de 2020, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas invalidó el Programa del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. como mecanismo adecuado para la transferencia de datos personales desde la UE a los Estados Unidos. 99designs seguirá cumpliendo sus compromisos del Escudo de Privacidad mientras siga siendo un participante activo en el programa. Además, trabajaremos para implementar medidas de adecuación adicionales cuando sea necesario en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, como por ejemplo las cláusulas contractuales tipo de la UE para la transferencia de datos personales a encargados del tratamiento ubicados en terceros países ("Cláusulas Contractuales Tipo").

Usuarios ubicados en Brasil. Si su información personal está sujeta a la legislación brasileña, 99designs se asegurará de que se establezcan las medidas de protección adecuadas para proteger su información personal, de conformidad con la LGPD (una vez en vigor).

Cómo protegemos y almacenamos su información

Seguridad

Almacenamos la mayor parte de su información personal de manera electrónica. Aplicamos y mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas, políticas y procedimientos adecuados para la naturaleza de la información en cuestión, diseñados con el fin de reducir el riesgo de destrucción o pérdida accidental, de uso indebido o interferencia o de divulgación, acceso o modificación no autorizados de dicha información, incluyendo, cuando proceda, la codificación de la información personal durante la transmisión, controles de acceso y obligaciones de confidencialidad por escrito aplicables al personal y a los proveedores que puedan acceder a la información personal.

Almacenamiento de su información personal

Almacenaremos su información personal el tiempo que sea razonablemente necesario para los propósitos para los que se recopiló, tal como se explica en la presente Política de Privacidad. Cuando su información ya no se necesite, nos encargaremos de que se elimine de forma segura.

En algunas circunstancias, podemos almacenar sus datos personales durante períodos más largos de tiempo, por ejemplo cuando estemos obligados a hacerlo de conformidad con requisitos regulatorios, legales, tributarios o contables.

Cuando usted nos solicite que eliminemos su cuenta de nuestro sistema, procederemos a cerrar inmediatamente la cuenta y la eliminaremos de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días.. Sin embargo, en algunas circunstancias específicas podemos almacenar su información personal durante períodos más largos de tiempo a fin de disponer de un registro preciso de sus transacciones con nosotros, en el caso de quejas u otras dificultades, o si razonablemente consideramos que existe la posibilidad de litigio en relación con su información personal o sus transacciones.

Los derechos legales de los que dispone para gestionar su privacidad

Poniéndose en contacto con nosotros, usted puede acceder a la información personal que mantengamos sobre usted, así como solicitar la rectificación de la misma. Existen algunas circunstancias en las que no estamos obligados a proporcionarle acceso a su información personal.

Responderemos a sus solicitudes de acceso o rectificación de información personal en un plazo de tiempo razonable y adoptaremos todas las medidas razonables con el fin de asegurar que la información personal que mantengamos sobre usted sea precisa, actual, y completa en todo momento.

Derechos legales de los particulares en virtud del RGPD y otras leyes similares

Si es usted una persona que se encuentra o reside en la Unión Europea, el Reino Unido o Brasil, o una persona a la que le sea aplicable el Reglamento RGPD de la Unión Europea, la Ley de Protección de Datos del Reino Unido o la LGPD brasileña, dispone de otros derechos adicionales. Sujeto a ciertas excepciones, y dependiendo en algunos casos del tratamiento específico que efectuemos, usted dispone de ciertos derechos en relación con su información personal.

  • Derecho de acceso a la información personal;
  • Derecho de rectificación / supresión de la información personal;
  • Derecho de restricción del tratamiento de su información personal;
  • Derecho de transferencia de su información personal;
  • Derecho de oposición al tratamiento de la información personal;
  • Derecho de oposición a la manera en que utilizamos su información personal para fines de marketing directo;
  • Derecho de obtención de una copia de las medidas de protección de la información personal utilizadas para las transferencias fuera de su jurisdicción; y
  • Derecho de interposición de una reclamación ante su autoridad nacional de supervisión.

Si desea acceder a alguno de los derechos arriba mencionados, podemos solicitarle información adicional con el fin de confirmar su identidad y por motivos de seguridad, antes de revelarle información personal. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa cuando lo permita la legislación, por ejemplo en el caso de que su petición fuera manifiestamente injustificada o excesiva.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros. Sujeto tanto a consideraciones legales como a otras consideraciones admisibles, haremos todo lo razonablemente posible con el fin de satisfacer su solicitud con rapidez o informarle, si fuera el caso, de que necesitamos más información para responder a su petición.

Es posible que no siempre podamos satisfacer plenamente su solicitud, por ejemplo si ello afectaría a alguna obligación de confidencialidad que tuviéramos ante otros, o si tenemos el derecho legal de responder a la solicitud de otra manera.

Derecho de acceso a información personal

Usted tiene el derecho de solicitar que se le proporcione una copia de la información personal sobre usted que esté en nuestro poder y tiene asimismo el derecho de que se le informe de; (a) la fuente de información personal; (b) los propósitos, la base legal y los métodos del tratamiento; (c) la identidad del responsable del tratamiento; y (d) las entidades o categorías de entidades a las que puede transferirse su información personal.

Derecho de rectificación / supresión de la información personal

Usted tiene el derecho de solicitar que suprimamos su información personal o que rectifiquemos la información personal inexacta, con sujeción a ciertas excepciones previstas en la legislación aplicable. También puede solicitar verificar la corrección de la información personal antes de proceder a su rectificación.

Puede asimismo solicitar que suprimamos su información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

  • si la información personal ya no es necesaria para los fines para los que se recopiló; o
  • si usted ha revocado su consentimiento (si el tratamiento de los datos se basada en el consentimiento); o
  • tras ejercer con resultado favorable el derecho de oposición (consulte derecho de oposición); o
  • si la información personal ha sido procesada de manera ilegítima; o
  • para cumplir una obligación legal a la que 99designs esté sujeta.

No estamos obligados a satisfacer su solicitud de supresión de información personal si el tratamiento de su información personal es necesario:

  • para el cumplimiento de una obligación legal; o
  • para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una demanda legal.

Derecho de restricción del tratamiento de su información personal

Usted puede pedirnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal, pero solo si:

  • se cuestiona su corrección, para permitirnos verificar su corrección; o
  • el tratamiento es ilegitimo, pero usted no desea que se suprima la información personal; o
  • a información personal ya no es necesaria para los fines para los que se recopiló, pero sigue siendo necesaria para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una demanda legal; o
  • usted ha ejercido el derecho de oposición y está pendiente la verificación de las razones imperativas.

Podemos seguir utilizando su información personal después de una solicitud de restricción si:

  • tenemos su consentimiento; o
  • para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de demandas legales; o
  • para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Derecho de transferencia de su información personal

Usted puede pedirnos que le facilitemos su información personal en un formato legible por máquina, estructurado y de uso habitual, o pude pedir que sea trasferida directamente a otro responsable del tratamiento, pero en ambos caso solo si:

  • el tratamiento se basó en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato con usted; y
  • el tratamiento se efectúa de forma automatizada.

Derecho de oposición al tratamiento de su información personal

Usted puede oponerse a cualquier tratamiento de su información personal que tenga nuestros intereses legítimos como su base legal, si cree que sus derechos y libertades fundamentales son preponderantes sobre nuestros intereses legítimos.

Si usted presenta una objeción, nosotros tendremos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos imperiosos que son preponderantes sobre sus derechos y libertades.

Derecho de oposición a la manera en que utilizamos su información personal para fines de marketing directo

Usted puede solicitar que cambiemos la manera en que nos ponemos en contacto con usted para fines de marketing.

Usted puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no vinculados para los fines de marketing directo o para otros fines.

Derecho de obtención de una copia de las medidas de protección de la información personal utilizadas para las transferencias fuera de su jurisdicción

Usted puede solicitar que se le proporcione una copia de las medidas de protección, o una referencia a las mismas, bajo las que se transfiere su información personal fuera de la Unión Europea.

Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos para proteger términos comerciales.

Derecho de interposición de una reclamación ante su autoridad nacional de supervisión

Usted tiene el derecho de interponer una reclamación ante su autoridad nacional de supervisión si tiene algún motivo de preocupación en lo relativo a la manera en que efectuamos el tratamiento de su información personal.

Le rogamos que antes de hacerlo intente solucionar los posibles problemas con nosotros, aunque tiene el derecho de dirigirse a su autoridad nacional de supervisión en cualquier momento.

Contacto

El punto de contacto principal para todas las cuestiones surgidas de o relacionadas con la presente Política de Privacidad es nuestro Delegado de Protección de Datos. Es posible ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de las siguientes maneras:

Por correo electrónico: privacy@99designs.com

Por correo:

Si usted es residente en Australia: 99designs PTY Ltd Level 2 41-43 Stewart Street Richmond, VIC 3121 Australia

Si usted es residente en los Estados Unidos: 99designs, Inc 2201 Broadway, Suite 815 Oakland, CA 94612 USA

Si usted es residente en la Unión Europea/Reino Unido/Suiza: 99designs GmbH Bergmannstr. 102-103 10961 Berlin Alemania

En todos los demás casos: Responsable de la Protección de Datos: Luke Cawood 99designs PTY Ltd Level 2 41-43 Stewart Street Richmond, VIC 3121 Australia Correo electrónico: privacy@99designs.com

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja en lo relativo al cumplimiento por nuestra parte de la presente Política de Privacidad o la información que mantenemos sobre usted, o si desea ejercer sus derechos, le sugerimos que se ponga en primer lugar en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos o con nosotros. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y conflictos y haremos todo lo razonable para satisfacer su deseo de ejercer sus derechos con la mayor rapidez posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por las leyes de protección de datos.

Para ponerse en contacto con su autoridad nacional de supervisión

Usted tiene el derecho de interponer una reclamación ante su regulador local que, si usted se encuentra en la UE/EEE/Reino Unido, será su autoridad nacional de supervisión de protección de datos (es decir, su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

Si usted se encuentra en:

  • Australia, puede ponerse en contacto con la Office of the Australian Information Commissioner en www.oaic.gov.au.
  • Alemania, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos y Libertad de la Información en www.bfdi.bund.de/.
  • Estados Unidos, puede ponerse en contacto con la oficina del comisionado de protección de datos pertinente del estado en el que se encuentre.

Quisiéramos pedirle que si surgiese algún problema intente resolverlo con nosotros antes de acudir a su autoridad nacional de supervisión.

Información adicional para los residentes en California

En esta sección proporcionamos, de conformidad con las leyes de protección de datos de California, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA" por sus siglas en inglés). información adicional a los residentes en California sobre la manera en que manejamos su información personal. Esta sección no se refiere ni se aplica al manejo por nuestra parte de la información puesta legalmente a disposición del público por los registros del gobierno estatal o federal o de otra información personal que está exenta en virtud de la CCPA.

Categorías de información personal en virtud de la CCPA

Aunque la recopilación, el uso y la divulgación de información personal por nuestra parte varían en función de nuestra relación e interacciones con usted, en esta sección describimos, en términos generales, cómo hemos recopilado y divulgado información personal sobre los consumidores durante los últimos 12 meses (a partir de la fecha de la última actualización de la presente Política de Privacidad que se indica al comienzo de la misma).

Categorías de información personal recopilada y divulgada. En la tabla que aparece a continuación se indican las categorías de información personal (con arreglo a la definición de la CCPA) que hemos recopilado sobre los consumidores, así como la manera en que hemos divulgado dicha información para un propósito comercial. Para obtener más información sobre los fines empresariales y comerciales para los que recopilamos y utilizamos la información personal, consulte las secciones "La información personal que recopilamos y cuándo y por qué la utilizamos" y "Cómo utilizamos la información personal que recopilamos" de la presente Política de Privacidad.

CategoríasDescripciónCategorías de terceros a los que podemos revelar esta información para un propósito comerciales
Identificadoresincluyendo identificadores directos, como por ejemplo el nombre, alias, identificación de usuario, nombre de usuario o identificador personal único, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y otra información de contacto, dirección IP y otros identificadores en línea, identificación fiscal y otros identificadores gubernamentales, así como otros identificadores únicos.
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • filiales y subsidiarias
  • redes de publicidad
  • proveedores de análisis de datos
  • redes sociales
  • proveedores de servicios de internet
  • sistemas y plataformas operativos
  • clientes comerciales
  • diseñadores y usuarios (por ejemplo para facilitar ofertas de proyectos o permitirle conectar con otros usuarios si lo solicita)
Registros de clientesincluyendo información personal, como por ejemplo el nombre, nombre de cuenta, identificación de usuario, información de contacto, información de empleo e información financiera o de pago, que nos proporcionan los clientes para comprar u obtener nuestros productos y servicios. Esta información puede incluir, por ejemplo, la información recopilada cuando una persona se registra para una cuenta, compra o encarga nuestros productos y servicios o celebra un contrato con nosotros relacionado con nuestros productos y servicios.
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • filiales y subsidiarias
  • clientes comerciales
  • diseñadores y usuarios (por ejemplo para facilitar ofertas de proyectos o permitirle conectar con otros usuarios si lo solicita)
Información comercialincluyendo registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados u otros historiales o tendencias de compra o de uso.
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • filiales y subsidiarias
  • clientes comerciales
  • diseñadores y usuarios (por ejemplo para facilitar ofertas de proyectos o permitirle conectar con otros usuarios si lo solicita)
Datos de usoincluyendo el historial de navegación, datos de secuencia de clics, historial de búsqueda, registros de acceso y otros datos de uso e información relativa a la interacción de una persona con nuestras páginas web, aplicaciones para móviles y nuestros correos electrónicos de marketing y anuncios en línea.
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • redes de publicidad
  • proveedores de análisis de datos
  • redes sociales
  • proveedores de servicios de internet
  • sistemas y plataformas operativos
Datos de audio, vídeo y electrónicosincluyendo información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como por ejemplo, proyecciones térmicas y filmaciones de CCTV (como por ejemplo las recogidas de los visitantes de nuestras instalaciones), fotografías e imágenes (como por ejemplo las que usted nos proporciona o publica en su perfil) y grabaciones de llamadas (como por ejemplo de las llamadas de atención al cliente).
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • filiales y subsidiarias
Información académicaincluyendo la información que nos proporcione o publique en su perfil sobre su historial académico.
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • clientes comerciales
  • diseñadores y usuarios (por ejemplo para facilitar ofertas de proyectos o permitirle conectar con otros usuarios si lo solicita)
Información profesionalincluyendo información profesional y relacionada con el empleo, como por ejemplo empleadores y puestos de trabajo actuales y anteriores, información de contacto comercial y afiliaciones profesionales.
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • clientes comerciales
  • diseñadores y usuarios (por ejemplo para facilitar ofertas de proyectos o permitirle conectar con otros usuarios si lo solicita)
Inferencias incluyendo inferencias extraídas de otra información personal que recopilamos para crear un perfil que refleje las preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, competencias o aptitudes de una persona. Podemos, por ejemplo, analizar la información personal con el fin de identificar las ofertas y la información que podría ser más relevante para los clientes, de manera que podamos llegar mejor a ellos con ofertas y anuncios relevantes.
  • proveedores de servicios
  • asesores y agentes
  • entidades gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley
  • nuestras filiales y subsidiarias

Fuentes de la información personal. Tal como se describe con más detalle en la sección "La información personal que recopilamos y cuándo y por qué la utilizamos" de la presente Política de Privacidad, podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • directamente del interesado
  • de los diseñadores y otros usuarios
  • redes de publicidad
  • proveedores de análisis de datos
  • redes sociales
  • proveedores de servicios de internet
  • sistemas y plataformas operativos
  • entidades gubernamentales
  • clientes comerciales

Derechos de los residentes en California

Derechos en virtud de la CCPA. En términos generales, los residentes en California tienen los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Prohibición de la venta: acogerse a la opción de que no vendamos su información personal. No vendemos información personal de los consumidores de California, incluyendo la de los que sabemos que son menores de 16 años.
  • Derecho de supresión: el derecho de solicitar la supresión de su información personal que hayamos recopilado y de que dicha información personal sea eliminada (gratuitamente), sujeto a ciertas excepciones.
  • Derecho de conocimiento: con respecto a su información personal que hayamos recopilado durante los 12 meses anteriores, solicitar que les facilitemos la siguiente información (hasta dos veces al año y sujeto a ciertas excepciones):
  • categorías de información personal recopilada;
  • categorías de fuentes de información personal;
  • categorías de información personal suya que hayamos revelado con fines comerciales o que hayamos vendido;
  • categorías de terceros a los que hayamos vendido o revelado su información personal con fines comerciales;
  • los propósitos empresariales o comerciales para la recopilación o la venta de la información personal; y
  • una copia de su información personal específica que hayamos recopilado.
  • Derecho de no discriminación: el derecho de no ser objeto de trato discriminatorio por el hecho de ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Presentación de solicitudes con arreglo a la CCPA. En virtud de la CCPA, los residentes en California pueden presentar solicitudes para saber qué información personal suya se ha recopilado (acceso a la información personal) y solicitudes para que se proceda a suprimir su información personal, a través de uno de los siguientes métodos:

  • Por correo electrónico utilizando la dirección privacy@99designs.com
  • Por teléfono llamando al número 1-800-513-1678 (línea gratuita)

Si usted nos envía una solicitud de información o una solicitud de supresión, adoptaremos medidas con el fin de verificar su solicitud, cotejando cierta información que le pediremos que nos facilite con la información que figure en nuestros registros. Debe enviarnos un correo electrónico con la información solicitada (o proporcionarnos dicha información a través del número de teléfono gratuito arriba indicado) para que podamos verificar su solicitud. En algunos casos, podemos solicitar información adicional con el fin de verificar su solicitud o cuando sea necesario para tramitarla. Si no podemos verificar adecuadamente una solicitud, se lo notificaremos al solicitante. Los representantes autorizados pueden iniciar una solicitud en nombre de otra persona mediante el envío de un correo electrónico a la dirección privacy@99designs.com; los representantes autorizados deberán proporcionar una prueba de su autorización, y también podemos pedir directamente al consumidor pertinente que confirme tanto su identidad como la autoridad del agente autorizado.

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros tal como se indica en la sección "Contactar con nosotros" de la presente Política de Privacidad.

El presente acuerdo fue redactado originalmente en inglés

El presente acuerdo fue redactado originalmente en inglés y traducido a otros idiomas. En caso de contener incongruencias o giros extraños, prevalecerá el texto del acuerdo escrito en inglés.

Aquí encontrará la [versión original en inglés] (https://en.99designs.es/legal/privacy)